當(dāng)“唱衰者”們搬好板凳，準(zhǔn)備看榮昌文旅熱度是否如“爾濱”般退潮時(shí)，一記響亮的“龍舟槳”拍碎了所有質(zhì)疑。近日， 重慶市榮昌區(qū)委書記高洪波帶著常務(wù)班子與網(wǎng)絡(luò)紅人“鹵鵝哥”同舟競渡的視頻燃爆全網(wǎng)，榮昌文旅熱情不降反升。這絕非偶然的流量垂青，背后是一場關(guān)于“城市資產(chǎn)運(yùn)營”的深度實(shí)踐。

榮昌，這座被“一只鵝”帶火的川渝小城，正以其“常新?；稹钡膽B(tài)勢，為全國城市管理者上了一堂生動的“資產(chǎn)升值課”：城市競爭，本質(zhì)是一場關(guān)于“如何運(yùn)營好空間、文化、人心與產(chǎn)業(yè)”的牌局，而榮昌，正手握王牌。

“五一”期間，榮昌區(qū)夏布小鎮(zhèn)成為重慶的景點(diǎn)“頂流”。圖源：榮昌微發(fā)布

榮昌的“火”為何能越燒越旺？

“網(wǎng)紅城市”的標(biāo)簽易得，“長紅城市”的桂冠難求。淄博燒烤、爾濱冰雪的盛況歷歷在目，其興也勃，其亡也忽的擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)。 

然而，榮昌的端午“龍舟出圈”，卻是一次對“流量宿命論”的有力反擊。它昭示著一個(gè)真理：城市真正的吸引力，不在于一時(shí)爆紅，而在于將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，將“現(xiàn)象”沉淀為“實(shí)力”的系統(tǒng)能力。榮昌的“持續(xù)火”，其內(nèi)核是城市核心資產(chǎn)（空間、文化、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、品牌）精細(xì)化、系統(tǒng)化運(yùn)營所取得的勝利。

榮昌打出五張“運(yùn)營牌”，揭露城市“長紅”密碼

在高洪波的帶領(lǐng)下，榮昌團(tuán)隊(duì)深諳現(xiàn)代城市治理之道，打出了五張漂亮的“運(yùn)營牌”。

第一張牌是運(yùn)營“人心”資產(chǎn)，以極致服務(wù)，構(gòu)筑情感護(hù)城河。“鹵鵝哥事件”折射出的不僅是城市溫情，更是榮昌城市治理哲學(xué)的精髓所在。這座城市不僅將市民與游客視為城市發(fā)展的"命運(yùn)共同體"，同時(shí)政府也從“管理者”向“服務(wù)者”“城市首席體驗(yàn)官”的身份蛻變，主動融入市井煙火。

正如淄博燒烤現(xiàn)象揭示的深層密碼，榮昌精準(zhǔn)捕捉到當(dāng)代人對城市溫度、平等對話的渴求，通過政府服務(wù)理念的革新，將行政資源轉(zhuǎn)化為市民可感知的幸福體驗(yàn)。這種人心所向與城市口碑的無形資產(chǎn)，恰是抵御流量波動的終極護(hù)城河。

第二張牌是運(yùn)營“IP”資產(chǎn)，以點(diǎn)帶面，鍛造文旅產(chǎn)業(yè)鏈。

從地方風(fēng)味小吃，到戰(zhàn)略性地擢升為城市超級文化符號與產(chǎn)業(yè)引擎，榮昌鹵鵝完成了教科書級的IP升維。通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品質(zhì)升級、文創(chuàng)開發(fā)、主題空間打造（鹵鵝博物館、體驗(yàn)店）、特色旅游線路設(shè)計(jì)等環(huán)環(huán)相扣，當(dāng)?shù)卣浴皹s昌鹵鵝”為支點(diǎn)，精準(zhǔn)撬動整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建與升級，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)價(jià)值的深度綁定。

第三張牌是運(yùn)營“服務(wù)”資產(chǎn)，重構(gòu)體驗(yàn)，優(yōu)化城市軟環(huán)境。政府食堂變身網(wǎng)紅打卡地的背后，是榮昌對城市服務(wù)本質(zhì)的深刻洞察。五一期間，推出的開放政府食堂、提供免費(fèi)停車等系列便民舉措，本質(zhì)是城市治理理念的"場景化宣言"——將用戶（游客/市民）體驗(yàn)置于決策核心。這種服務(wù)思維的革新，不僅是提升滿意度的“軟實(shí)力”，更是優(yōu)化營商環(huán)境、吸引高端要素（人才、資本、技術(shù)）的“硬通貨”。運(yùn)營的是城市的“軟環(huán)境”資產(chǎn)，是提升城市綜合競爭力的核心要素。

“五一”期間，榮昌區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂成為各地游客打卡地。圖源：榮昌微發(fā)布

第四張牌是運(yùn)營“產(chǎn)業(yè)”資產(chǎn)。“榮昌的視野遠(yuǎn)不止于文旅消費(fèi)的“熱鬧”。“鹵鵝”IP背后是“榮昌鵝”“榮昌豬”兩大國家地理標(biāo)志產(chǎn)品的雄厚產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。以文旅帶來的巨大關(guān)注度和品牌勢能為杠桿，啟動全球精準(zhǔn)招商，構(gòu)建覆蓋“鵝”（羽絨制品、鵝肝醬、生物提?。ⅰ柏i”（高端肉制品、生物醫(yī)藥）以及衍生產(chǎn)業(yè)（如羽毛球制造）的產(chǎn)業(yè)鏈上下游強(qiáng)企。這種“文旅+產(chǎn)業(yè)”的融合發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)端到生產(chǎn)端的價(jià)值鏈重構(gòu)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入持續(xù)增長的動力。

第五張牌是運(yùn)營“內(nèi)容”資產(chǎn)。通過持續(xù)造血，保持品牌新鮮度。

從高書記“不經(jīng)意”的隨拍走紅到馬拉松賽事、端午龍舟賽等大型活動的引爆，榮昌深諳新媒體時(shí)代的傳播法則。通過策劃城市級事件、打造人文故事IP、營造市井?dāng)⑹?，?gòu)建起立體化的內(nèi)容矩陣。這種高頻次、高質(zhì)量、多維度的內(nèi)容供給，既保持城市品牌的鮮活度，破解“審美疲勞”，更形成獨(dú)特的城市記憶點(diǎn)，確保城市“常新常火”。

當(dāng)城市治理者化身“首席內(nèi)容官”，榮昌正以"阿那亞式"的內(nèi)容運(yùn)營，書寫著城市品牌長紅的密碼。

城市競爭的終極戰(zhàn)場在“運(yùn)營”

榮昌的“長紅”現(xiàn)象是“城市資產(chǎn)運(yùn)營”理念的成功實(shí)踐。它清晰地向所有城市管理者傳遞一個(gè)信號，城市的空間、文化、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、品牌，都是亟待盤活和增值的寶貴資產(chǎn)。

“學(xué)榮昌”，學(xué)的不是“鹵鵝”或“龍舟”，而是其貫穿始終的四大運(yùn)營意識。

一是品牌資產(chǎn)意識。將城市視為一個(gè)需要精心塑造、持續(xù)投資、全域維護(hù)的超級品牌；二是用戶（市民/游客）資產(chǎn)意識。極致重視用戶體驗(yàn)，視其為城市口碑與可持續(xù)發(fā)展的根基；三是產(chǎn)業(yè)生態(tài)資產(chǎn)意識。善于整合資源，以文旅等流量入口賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建融合共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)；四是內(nèi)容創(chuàng)造資產(chǎn)意識。掌握新媒體傳播規(guī)律，持續(xù)生產(chǎn)有溫度、有傳播力的城市故事，保持品牌活力。

重慶市榮昌區(qū)的夏布小鎮(zhèn)景區(qū)，來自全國各地的游客在古鎮(zhèn)游玩參觀。圖源：重慶發(fā)布

榮昌的“火”，用實(shí)踐證明了，在注意力稀缺的時(shí)代，能持續(xù)運(yùn)營好“人心”、鍛造好“IP”、升級好“服務(wù)”、鏈接好“產(chǎn)業(yè)”、創(chuàng)造好“內(nèi)容”的城市，才是最后的贏家。

這座城市，正借文旅東風(fēng)展翅，飛向更廣闊的天空，也為中國城市的未來競爭，標(biāo)注了一個(gè)清晰而有力的航向——運(yùn)營致勝，方能長紅。這，才是城市管理者最該研讀的“榮昌真經(jīng)”。

（北京文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)會秘書長、中國民營文化商會副秘書長陳敏）